唯品会电视客户端是专为用户们推出的手机网购平台，拥有最丰富的商品，种类齐全，每日还有最新最热卖的商品推送，更有特价商品限时购买，让用户随时都能买到心仪的商品，非常好用，有需要的朋友快来下载看看吧！

唯品会tv版介绍：

唯品会，百分百正品，品牌特卖，就是超值！数千名专业买手精选好货，品牌特卖，有了唯品会，从此再也不用担心买不起正品大牌啦！100%正品保证，大牌1折起，限量抢购，7天无理由退货。 

唯品会tv电视版功能：

1、网购神器

-唯品会，一家专门做特卖的网站，专业买手把脉潮流热点，轻松打造女神范&有型男，你手中的网购神器。

2、正品行货，限时特卖 

-每天早10点&晚8点两场上新，服饰、美妆、亲子、居家百余大牌一折起，业界良心100%正品行货，让你逛到high。

3、货到付款，7天无理由退货

-支付宝支付、微信支付、货到付款等多种支付方式，加上7天无理由退货，退货返运费，安全无忧，购物更畅快。

特色：

1、随时随地，查看物流

-今天的包裹到哪儿了？用手机查查就知道啦。

2、随时随地，一键抢购

-办公室、被窝、地铁、洗手间，再也不用担心抢不到货了。

3、专享特卖，惊喜不停

-白天没抢到喜欢的商品？不用担心，晚8点手机专享品牌特卖等着你。

4、便捷支付，放心选择

-微信支付、货到付款、支付宝、各家银行卡，想怎么支付就怎么支付。

常见问题：

1、结算过程中，因系统错误未完成支付的订单，应该怎么处理？下单成功后还有其他可以操作吗？

-建议您可先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”重新购买。

-如您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系唯品会客服，我们将尽快为您处理。

2、怎样取消订单？

-如订单状态为“待审核”，您可自行登录账号在“我的交易-订单管理”中进行取消订单。

-取消订单后，信用卡支付2-5个工作日原路退回，其他支付方式详见《退款说明》。

-所有订单取消后，会员均可自行删除订单，不保留在订单管理中。

3、下单成功后，还可以进行修改吗？

-下单成功后1小时内，订单状态为“待审核“时，您可在“我的账户-订单管理”中对订单进行修改、取消等操作。

4、修改订单的时限是多长？具体可以修改什么信息？

-您可对“待审核”的订单（下单成功1小时内）进行修改，具体操作:登录我的账户---订单管理---操作---修改。

5、我不小心写错了收货地址，请问还可以改吗？

-您的订单状态在“已打包”前均可在“订单管理”中自行修改同市范围内有效的地址。

6、下单成功后，如何查询配送情况？

-当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会仓库发出，并由物流公司进行配送。

-您可在“订单管理—订单跟踪”中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。